arnaque
Faux tract de la ville de Toulouse
24/05/17 17:00 Catégorie : dépannage
On voit souvent dans les Halls d'immeubles des tracts intitulés "informations utiles de votre ville". Ils sont ou bien épinglés au mur ou bien glissés derrière le verre qui protège le tableau des affichages.
Ce sont des faux.
Ils ne proviennent pas des services de votre ville.
Sous couvert d'être des informations utiles, ils sont en réalités des publicités pour les services d'une poignée d'artisans qui se sont associés pour cette combine. Et les numéros de plomberie, serrurerie, électricité, etc. tombent sur les même personnes.
Un client averti en vaut deux...
Exemple de ces prospectus (les numéros ont été gommés volontairement) :
Ce sont des faux.
Ils ne proviennent pas des services de votre ville.
Sous couvert d'être des informations utiles, ils sont en réalités des publicités pour les services d'une poignée d'artisans qui se sont associés pour cette combine. Et les numéros de plomberie, serrurerie, électricité, etc. tombent sur les même personnes.
Un client averti en vaut deux...
Exemple de ces prospectus (les numéros ont été gommés volontairement) :
Attention arnaques dépanneur ...
24/05/17 17:12 Catégorie : dépannage
Il est malheureusement fréquent de voir des arnaques par des dépanneurs en centre-ville.
Parmi les arnaques les plus fréquentes, on voit :
- Les prix prohibitifs (mais le déplacement offert…)
- Des prix prohibitifs (mais négociés …)
- Des serrures systématiquement détruites alors qu'elles auraient pu être réparées
- Des serrures que le dépanneur "prend" mais ne rend pas, alors qu'un autre serrurier compétent aurait pu la réparer
Que faire ?
Nous avons vu des prix 10x (dix fois!) supérieurs aux nôtres, mais gentiment négociés (allez, on vous fait quelque chose !)
Des dépanneurs viennent DE SUITE (bien sûr, ils n'ont rien à faire et attendent que le téléphone sonne…) ne font pas payer le déplacement mais changent tout systématiquement … Au bout du compte, tout est beaucoup plus cher qu'annoncé au téléphone.
Certains dépanneurs dépose de FAUX prospectus intitulés "Les numéros utiles de votre ville" qui semblent émaner de la mairie. Il n'en est rien. Ils sont imprimés par eux et ne présentent que leurs services. De nombreuses personnes les appellent en toute confiance…
Je vous renvoie à l'article de l'UFC Que Choisir.
Dont voici les meilleurs conseils :
"Face à une serrure bloquée en pleine nuit ou à une fuite d’eau survenue un dimanche, on conseillera au consommateur de surtout garder son sang-froid ! Plutôt que de composer le numéro de téléphone figurant sur la petite carte glissée par un dépanneur dans la boîte aux lettres, il est préférable d’attendre les heures d’ouverture d’un artisan de quartier ayant pignon sur rue… et de bonne réputation. Et, en attendant, d’aller dormir à l’hôtel ou de couper l’eau, quitte à faire l’impasse sur sa douche quotidienne. Au bout du compte, le calcul sera probablement payant.
Si, malgré tout, un dépanneur a été appelé, il convient de le cadrer le plus possible, d’exiger des explications et, bien évidemment, un devis avant qu’il ne touche à quoi que ce soit !"
Parmi les arnaques les plus fréquentes, on voit :
- Les prix prohibitifs (mais le déplacement offert…)
- Des prix prohibitifs (mais négociés …)
- Des serrures systématiquement détruites alors qu'elles auraient pu être réparées
- Des serrures que le dépanneur "prend" mais ne rend pas, alors qu'un autre serrurier compétent aurait pu la réparer
Que faire ?
Nous avons vu des prix 10x (dix fois!) supérieurs aux nôtres, mais gentiment négociés (allez, on vous fait quelque chose !)
Des dépanneurs viennent DE SUITE (bien sûr, ils n'ont rien à faire et attendent que le téléphone sonne…) ne font pas payer le déplacement mais changent tout systématiquement … Au bout du compte, tout est beaucoup plus cher qu'annoncé au téléphone.
Certains dépanneurs dépose de FAUX prospectus intitulés "Les numéros utiles de votre ville" qui semblent émaner de la mairie. Il n'en est rien. Ils sont imprimés par eux et ne présentent que leurs services. De nombreuses personnes les appellent en toute confiance…
Je vous renvoie à l'article de l'UFC Que Choisir.
Dont voici les meilleurs conseils :
"Face à une serrure bloquée en pleine nuit ou à une fuite d’eau survenue un dimanche, on conseillera au consommateur de surtout garder son sang-froid ! Plutôt que de composer le numéro de téléphone figurant sur la petite carte glissée par un dépanneur dans la boîte aux lettres, il est préférable d’attendre les heures d’ouverture d’un artisan de quartier ayant pignon sur rue… et de bonne réputation. Et, en attendant, d’aller dormir à l’hôtel ou de couper l’eau, quitte à faire l’impasse sur sa douche quotidienne. Au bout du compte, le calcul sera probablement payant.
Si, malgré tout, un dépanneur a été appelé, il convient de le cadrer le plus possible, d’exiger des explications et, bien évidemment, un devis avant qu’il ne touche à quoi que ce soit !"